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人工智慧做不到 臉書審查揭發靠團隊人力

儘管人工智慧(AI)能做到的工作越來越多,Facebook(臉書)仍仰賴精曉超過40種說話的團隊人力,來審查被檢舉的內容,因為Facebook認為,有些文字的真正意涵只有本地人能理解。

滑臉書、新聞媒體、用手機

▲臉書各部分都有專人負責網路平安。

Facebook全球網路平安總監戴維斯(Antigone Davis)示意,台灣今朝每月約有1800萬人透過Facebook,以文字、圖片、影片及網站保持等形式分享故事,與親友石友及關心的人、事、物產生連結,這些透過網路分享與互動的行為,是一種正向且佈滿氣力的人道本能。

xyz xyz xyz他說,Facebook致力為用戶打造一個有意義且深度的社群情況,讓人們能安心腸和他人交換。是以,保護社群安全是Facebook的核心義務,Facebook的每個部分中都有專人負責網路安全,供給的各項辦事都是以平安為首要考量。

為了供給用戶更平安的利用環境,Facebook擬定出一套社群守則,清晰定義出哪些類型的分享是Facebook接管的、哪些類型的內容可能被揭發和移除。xyz xyz xyzFacebook也投入資本在防止霸凌的手藝與對象上,以確保用戶的平安,更透過教育與宣傳,提高人們對社群守則相幹政策的認識。

戴維斯透露,今朝Facebook主要利用人力來審查被揭發的內容,Facebook的審查團隊遍布全球,並且精曉超過40種說話,此中包孕母語為中文的審查員,因為Facebook知道,有些文字的真正意涵只有當地人能理解。「Facebook的目標是但願能培養出必然數目具有准確說話能力的團隊,以確保快速有效地審查被揭發的內容。」

如果利用人工智慧手藝,能否匡助Facebook更有效地揭發或審查內容?戴維斯表示,儘管Facebook首要仍是仰賴人力來檢視不同地域的貼文,但也正在探索其他體例,以主動化的揭發或移除那些明明違背社群守則的內容,並避免此內容再度呈現在Facebook。

他認為,將來利用人工智慧以更快速精準的體例,去發現並意識到在社群裡産生的事,將成為Facebook守護人們安全的體例之一。

然而,天天有數十億的貼文、留言和訊息透過Facebook的辦事被傳遞,要過濾每一篇貼文是很堅苦的,因此Facebook只針對被揭發的內容進行審查。戴維斯說,過去曾産生過一些令人心碎的案例,像是自殺或是在直播上自殺,如果人們能意想到周遭正在産生的工作,或是更早向Facebook提出檢舉,也許這些悲劇將是可以避免的。

他默示,Facebook認為人工聰明可以供應一個更好的解法,自動偵測那些應該被審查的照片及影片,固然今朝仍在研發階段,Facebook已起頭讓人工聰明進行測試且精準揭發部分內容,但完全發展這項系統仍需要幾年的時候。

由於Facebook已推出直播功能,如何在直播當下監視不當內容,避免網路霸凌、爭議性資訊或仇恨言論散佈,似乎同樣成為新課題。

戴維斯指出,Facebook的社群守則不但規範Facebook各種情勢的內容,也同樣應用在直播功能中。當有人在利用直播時違背社群守則,Facebook收到揭發後將盡速中止直播影片並移除;當直播影片旁觀人數達到必然的數目時,Facebook也會主動同步監看影片。

戴維斯說,「Facebook意想到直播影片的內容與安全所帶來的挑戰,我們也負起應有的責任。在保持言論自由表達的同時,Facebook也盡力提供用戶一個平安且相互尊敬的使用情況。」



文章出自: http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=349475&PageGroupID=7
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